Максим
Полезные статьи

РАССЫЛКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ В MAX: В ЧЁМ РАЗНИЦА И КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ БЛОКИРОВКУ

Статья о том, как в MAX на Watbot устроены рассылки и уведомления и почему это разные вещи. Разбираем персональные рассылки по сегменту, сервисные уведомления по событию, три практических примера и честно объясняем ограничения площадки, из-за которых массовые рассылки в MAX работают не так, как в других мессенджерах.
РАССЫЛКИ И УВЕДОМЛЕНИЯ В MAX: В ЧЁМ РАЗНИЦА И КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ БЛОКИРОВКУ
78
Максим
Полезные статьи

40 НЕЙРОСЕТЕЙ И ОДНА ОШИБКА: ПОЧЕМУ БИЗНЕС ПЕРЕПЛАЧИВАЕТ ЗА ИИ-АГЕНТА В РАЗЫ

Статья о том, почему бизнес переплачивает за ИИ-агента, ставя одну мощную модель на все задачи. Разбираем, как в Watbot выбрать модель под конкретный блок сценария - быструю для типовых вопросов и мощную для сложных обращений, - и как эта логика в разы снизила у нас стоимость закрытого обращения в поддержку.
40 НЕЙРОСЕТЕЙ И ОДНА ОШИБКА: ПОЧЕМУ БИЗНЕС ПЕРЕПЛАЧИВАЕТ ЗА ИИ-АГЕНТА В РАЗЫ
125
Максим
Полезные статьи

КАК ПРАВИЛЬНО СОБРАТЬ БАЗУ ЗНАНИЙ (RAG), ЧТОБЫ БОТ НЕ ГАЛЛЮЦИНИРОВАЛ

Статья о том, как в Watbot собрать базу знаний для ИИ-агента, чтобы он отвечал по фактам, а не выдумывал. Разбираем путь от загрузки документов до ответа клиенту, что стоит загружать в базу и почему под разные задачи нужны разные базы знаний.
КАК ПРАВИЛЬНО СОБРАТЬ БАЗУ ЗНАНИЙ (RAG), ЧТОБЫ БОТ НЕ ГАЛЛЮЦИНИРОВАЛ
147
Максим
Полезные статьи

TELEGRAM BOT API 10.2: ЧТО НОВОГО

Telegram выпустил Bot API 10.2: боты научились отправлять приватные сообщения в группах (Ephemeral Messages), появилась поддержка Communities для объединения чатов, Rich Messages стало проще собирать через блоки, а Mini Apps с 20 июля 2026 года получат обязательную защиту по домену. В статье разбираем все изменения подробно.
TELEGRAM BOT API 10.2: ЧТО НОВОГО
389
Максим
Полезные статьи

ОБЗОР: ЧАТ-БОТ ДЛЯ РЕСТАВРАЦИИ И ОЖИВЛЕНИЯ СТАРЫХ ФОТО

Пошаговая инструкция по созданию чат-бота в Telegram на платформе Watbot, который улучшает, реставрирует и оживляет старые фотографии с помощью нейросетей Replicate. В статье разобрана настройка глобальных переменных, получение API-токенов, логика всех сценариев бота и подключение приёма оплаты через ЮKassa.
ОБЗОР: ЧАТ-БОТ ДЛЯ РЕСТАВРАЦИИ И ОЖИВЛЕНИЯ СТАРЫХ ФОТО
229
Максим
Полезные статьи

ЧТОБЫ НЕЙРОСЕТЬ В БОТЕ НЕ ФАНТАЗИРОВАЛА: ЧТО ТАКОЕ RAG ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ

Нейросеть в чат-боте отвечает красиво, но путает ваши цены и условия, а иногда уверенно выдумывает. Решает это подход RAG: бот отвечает по вашим данным, а не по памяти. Разбираем простыми словами, зачем он бизнесу и как собрать тот же принцип в конструкторе.
ЧТОБЫ НЕЙРОСЕТЬ В БОТЕ НЕ ФАНТАЗИРОВАЛА: ЧТО ТАКОЕ RAG ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ
249
Максим
Полезные статьи

ОБЗОР ЧАТ-БОТА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА С ВСТРОЕННЫМ КАТАЛОГОМ И КОРЗИНОЙ

Детальный разбор Telegram-бота для интернет-магазина дизайнерского света на платформе Watbot с полным функционалом e-commerce: поиск товаров по артикулу, каталог с фильтрацией по 5 категориям, квиз-консультант для индивидуального подбора, корзина с управлением количеством и автоматическим пересчётом стоимости, оформление заказа. Статья содержит техническую архитектуру с 7 встроенными ботами, структуру двух баз данных (товары и категории), критические нюансы настройки Inline-кнопок и тегов, пошаговую инструкцию создания с нуля или адаптации готового шаблона. 
ОБЗОР ЧАТ-БОТА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА С ВСТРОЕННЫМ КАТАЛОГОМ И КОРЗИНОЙ
613
Максим
Полезные статьи

АВТОМАТИЗАЦИЯ УЧЁТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ В ТИПОГРАФИИ: ОБЗОР ЧАТ-БОТА

Подробный разбор реального кейса автоматизации производственного учёта в типографии полного цикла с помощью Telegram-бота на платформе Watbot. Статья содержит пошаговое описание работы системы сбора данных от сотрудников, техническую архитектуру бота с разветвлённой логикой операций, и детальный обзор аналитической системы в Google Таблицах с тремя типами массивов и автоматическими отчётами. Материал включает конкретные экономические расчёты (экономия 53 000 рублей/месяц), технические решения для учёта сложных производственных операций, и практическое руководство по созданию аналогичной системы для любого производства с посменным учётом. Подходит для руководителей производственных компаний, сервисных бизнесов и специалистов по автоматизации бизнес-процессов.
АВТОМАТИЗАЦИЯ УЧЁТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ В ТИПОГРАФИИ: ОБЗОР ЧАТ-БОТА
465
Максим
Полезные статьи

ДВА ГОТОВЫХ ЧАТБОТА ДЛЯ СЕРВИСНОГО БИЗНЕСА: КОНСУЛЬТАНТ ПО ПИТАНИЮ И ОРГАНИЗАЦИЯ СВАДЕБ

Детальный разбор двух готовых чатботов с платформы Watbot: консультант по здоровому питанию с разветвлённой образовательной воронкой и анкета для организации свадеб с линейной структурой вопросов. Как работает персонализация контента под разные цели, валидация email для качества контактов, система пользовательских переменных и условная логика. Сравнение двух архитектур: когда использовать бота-консультанта, а когда — бота-анкету. Адаптация под финтех, медицину, туризм, недвижимость и другие сервисные ниши.
ДВА ГОТОВЫХ ЧАТБОТА ДЛЯ СЕРВИСНОГО БИЗНЕСА: КОНСУЛЬТАНТ ПО ПИТАНИЮ И ОРГАНИЗАЦИЯ СВАДЕБ
448
Максим
Полезные статьи

ЧАТ-БОТ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА: АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАПИСИ ПО ШЕСТИ ШКОЛАМ

Разбор готового чатбота для учебного центра с шестью направлениями обучения и более чем 20 курсами. Как модульная архитектура автоматизирует консультации, помогает пользователям выбрать из множества вариантов и конвертирует интерес в заявки через систему персональных скидок. Пошаговый обзор навигации, механики сбора контактов и адаптации решения под образовательные проекты любого масштаба.
ЧАТ-БОТ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА: АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАПИСИ ПО ШЕСТИ ШКОЛАМ
436
Максим
Полезные статьи

ЧАТ-БОТ ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ БАНЬ-БОЧЕК: РАЗБОР ГОТОВОГО ШАБЛОНА И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ

Разбор готового чатбота для производителя бань-бочек на платформе Watbot. Как технически простой бот автоматизирует консультации, квалифицирует лиды через подбор параметров и увеличивает конверсию в заявку. Пошаговый обзор архитектуры, функций и способов адаптации шаблона под нишевое производство и B2B-продажи.
ЧАТ-БОТ ДЛЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ БАНЬ-БОЧЕК: РАЗБОР ГОТОВОГО ШАБЛОНА И ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ
412
Максим
Полезные статьи

ОБЗОР ЧАТ-БОТА ДЛЯ HR: БАЗА ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ И РЕГЛАМЕНТОВ

Обзор профессионального чат-бота для HR-специалистов и владельцев бизнеса от проекта «Заботливый Консалтинг». Три эксперта объединили многолетний опыт и создали базу готовых документов: регламенты, чек-листы по найму, адаптации, управлению командой и бизнес-процессами. Разбираем модульную архитектуру с 10+ независимыми сценариями, систему навигации с умным возвратом в меню, механику выдачи файлов с маркетинговой упаковкой и нестандартное UX-решение с таймаутом для неактивных пользователей. Каждый документ адаптирован под реальные задачи, доступен бесплатно с возможностью получить консультацию по внедрению.
ОБЗОР ЧАТ-БОТА ДЛЯ HR: БАЗА ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ И РЕГЛАМЕНТОВ
443
Все статьи
Whatsapp-бот
Обновления
Полезные статьи
Телеграм бот
Туториалы