Мини-қосымшада төрт қадам, ал әкімшіге ештеңені қолмен көшірудің қажеті жоқ: жазылу бірден журналға керекті маманға түседі, клиентке растау жіберіледі.
Бос филиалдан алғашқы жазылуға дейін төрт қадам — бәрі браузерде, файл жүктеусіз және кестелерсіз.
Филиал, санаттар және ұзақтығы, бағасы мен фотосы бар қызметтер. Мамандарға — өз қызметтері, жеке бағасы мен ұзақтығы, фотосы және лауазымы.
Апта күндері бойынша үлгі немесе 2/2 ауысымдары, үзілістер, демалыс және жеке күндер. Жазылуға бос уақытты жүйе өзі есептейді.
Мини-қосымшалар конструкторында дайын элементтер бар: қызметтер, мамандар, уақыт, рәсімдеу, менің жазылуларым, келуді бағалау. Қосымша батырмасы — бот пернетақтасында.
Жазылулар журналға түседі, клиентке растау мен еске салғыштар барады, ал келгеннен кейін бот өзі баға сұрайды. «Келмеді» деп белгілесеңіз — сұрау жіберілмейді.
Жазылу экранын дайын элементтерден қалай жинау керектігі — мына бетте: мини-қосымшалар конструкторы
Күн мамандар бағандары бойынша, бір шебердің аптасы немесе тізім түрінде. Бос уақытты бассаңыз — жаңа жазылу, сүйреп апарсаңыз — басқа уақытқа немесе басқа маманға ауыстыру. Уақыт кестеден шығып кетсе, журнал қайта сұрайды.
Жазылудың мәртебелері бар — жаңа, расталды, келді, келмеді, бас тартылды — және тарихы: оны кім жасады, қандай еске салғыштар кетті және клиент не деп жауап берді.
Әр маманның өз үлгісі бар: апта күндері бойынша немесе ауысыммен — 2/2, 3/1 және 28 күнге дейінгі кез келген цикл. Күн ішіндегі үзілістер, демалыс және жеке күндер тікелей торда өзгертіледі: ұяшықтарды тінтуірмен белгіледіңіз — сағаттарды немесе демалысты қойдыңыз.
Жазылуға бос уақытты жүйе өзі есептейді: кесте, қызмет ұзақтығы, келуден кейінгі үзіліс және бұрыннан бар жазылулар бойынша.
Клиентке жазылу растауы және үшке дейін еске салғыш келеді — мысалы, бір тәулік және екі сағат бұрын — «Келемін» және «Бас тарту» батырмаларымен. Хабарламалар клиент ботпен сөйлесетін жерге барады: Telegram, MAX, ВКонтакте немесе сайттағы чатқа, ал онда жазу мүмкін болмаса — поштаға.
Келгеннен кейін бот оны бір басумен бағалауды сұрайды. 3 және одан төмен баға бірден сізге хабарламаға түседі, ал 4 немесе 5 қойғандарды бот картада пікір қалдыруға шақырады.
Әр жазылу жобаның клиенттер базасын толықтырады: клиент әртүрлі филиалдарға жазылса да, мессенджер, телефон немесе пошта бойынша танылады. Іздеу нөмірді сегізбен де, жетімен де табады.
Карточкада — келулер, келмей қалулар мен бас тартулар, соңғы келу, шеберлерге арналған жазба және журналға өтуі бар келулер тарихы.
Әрқайсысының өз мекенжайы, уақыт белдеуі, валютасы, қызметтері мен кестесі бар. Жаңа филиал — барлық баптаулары бар қолданыстағы филиалдың көшірмесі.
Маманның қызметке өз бағасы мен ұзақтығы болуы мүмкін: топ-стилист қымбатырақ, жаңадан келгенге көбірек уақыт керек.
Қызметтен кейін жинастыруға және дайындалуға уақыт: келесі клиент тұп-тура артынан жазыла алмайды.
Клиент қызметтен немесе сүйікті шеберінен бастайды — сонда тек соның қызметтерін соның бағасымен көреді. Шеберді мүлде таңдамауы да мүмкін: жазылу сол күні аз жүктелген маманға кетеді.
Маманның бір уақытын екі рет алуға болмайды, тіпті екі клиент «Жазылу» батырмасын бір секундта басса да.
Тор қадамы, келуге қанша минут қалғанда жазылуға болады, қанша күн алға, қай мерзімге дейін бас тартуға болады, автоматты растау.
Журналда клиентті бірден шаш қиюға және бояуға жазуға болады: уақыт пен баға өздігінен қосылады.
Шебер тек өз жазылуларын және өз клиенттерін көреді, әкімші — бүкіл журналды, баптауларды — тек басқарушылар.
Маманның кабинетіне жаңа жазылулар, ауыстырулар мен бас тартулар келеді, басқарушыларға — клиенттер жасаған барлық әрекет.
Қосымшада бір батырма — және келу еске салғышымен бірге телефон күнтізбесіне немесе Google-ға түседі.
3 және одан төмен баға иесіне, басқарушыларға және маманға келеді. Пікірді рейтингтен жасыруға болады.
Растауды, еске салғыштарды, ауыстыру мен бас тартуды аты, қызметі мен уақыты қойылатын өз сөзіңізбен қайта жазуға болады.
Белгілі бір маманға белгілі бір уақытқа жазылумен жұмыс істейтіндердің бәріне.
Шаш қию, бояу, маникюр: шеберлердің өз бағалары, 2/2 ауысымдары, клиенттер ұмытып қалмас үшін еске салғыштар.
Дәрігерлердің кесте бойынша қабылдауы, кабинетті дайындауға үзіліс, бір тәуліктен кешіктірмей бас тарту.
Ұзақтығы әртүрлі процедуралар, клиент тарихындағы келулер курстары, қарсы көрсетілімдер туралы жазбалар.
Өз сағаттары мен бағалары бар жаттықтырушылар, бос уақытқа тікелей Telegram-нан жазылу.
Жуу, шиномонтаж, диагностика: шеберлер немесе бокстар маман ретінде, ұзақ қызметтер қабаттаспайды.
Жеке сабақтар мен сессиялар, еске салғыштар және хат алмасусыз ауыстыру.
Журнал, кесте және клиенттер базасы — қосымша ақысыз. Жазылу мини-қосымшасы мен мессенджердегі еске салғыштар Pro тарифінде жұмыс істейді, алғашқы 7 күн — тегін.
Мини-қосымшада — Telegram, MAX, сайтыңыздағы чатта немесе браузердегі сілтеме арқылы. Клиент қызметті, маманды немесе «кез келген бос маманды», күн мен уақытты таңдап, атын және телефонын қалдырады. Әкімші де клиентті өзі жаза алады — журналдағы бос уақытты басу арқылы.
Иә, мини-қосымшалар конструкторында, бірақ дайын элементтерден: қызметтер, мамандар, уақыт, жазылуды рәсімдеу, менің жазылуларым, жазылу карточкасы және келуді бағалау. Бос еместігін тексеру, жазылу ережелері және түсінікті қателер әлдеқашан кіріктірілген — экрандарды орналастырып, оларды бағыттамалармен жалғау ғана қалады.
Жазылудың жеке тарифі жоқ: журнал, кесте, қызметтер, мамандар және клиенттер базасы қосымша ақысыз жұмыс істейді. Жазылуға арналған мини-қосымша мен клиенттерге мессенджердегі хабарламалар — Pro тарифінде, ал поштаға хаттар онсыз да жіберіледі. Жаңа аккаунтқа Pro 7 күн тегін қолжетімді.
Клиентке кесте бойынша, келуден кейінгі үзілістерді ескере отырып, тек бос уақыт көрсетіледі. Ал екі адам бір уақытқа бір секундта «Жазылу» батырмасын басса, тек бір жазылу сақталады — екінші клиент уақыттың бос емес екенін көреді.
Жазылу растауын, «Келемін» және «Бас тарту» батырмалары бар үшке дейін еске салғышты, ауыстыру немесе бас тарту туралы хабарламаларды және келуді бағалау өтінішін. Олар Telegram, MAX, ВКонтакте немесе сайттағы чатқа — клиент ботыңызбен сөйлесетін жерге келеді, ал онда жазу мүмкін болмаса — поштаға. Мәтіндерді өзіңіздікіне ауыстыруға болады.
Иә, мини-қосымшадағы «Менің жазылуларым» бөлімінде немесе еске салғыштағы батырма арқылы. Бас тартуға болмайтын мерзім жазылу ережелерінде беріледі — мысалы, екі сағаттан кешіктірмей.
Құқықтарға байланысты. «Тек өз жазылулары» құқығымен маман журналда тек өз жазылуларын және өз клиенттерін көреді. Әкімшіге бүкіл журналды ашуға, ал филиал баптауларын басқарушыларға қалдыруға болады.
Иә, жобада 100 филиалға дейін. Әрқайсысының өз мекенжайы, уақыт белдеуі, валютасы, қызметтері, мамандары мен кестесі бар, ал клиенттер базасы бүкіл жобаға ортақ. Жаңа филиалды қолданыстағысының көшірмесі ретінде жасау ыңғайлы.
Әзірге жоқ: маманның бір уақыты — бір жазылу. Жазылу жеке қызметтерге арналған — шаш қию, қабылдау, кеңес беру, жеке жаттығулар.