Telegram мен MAX-тағы
интернет-дүкен

Каталог, себет және төлем — тікелей мессенджерде, мини-қосымшада немесе ботпен чатта. Тапсырыстар, қалдықтар, сатып алушылар және аналитика — чат-ботыңыздың жанындағы бір кабинетте.

Каталог, тапсырыстар және аналитика — тегін · бот пен мини-қосымша арқылы сату Pro тарифінде, 7 күн тегін
10 000
тауар дүкенде, әрқайсысында 250-ге дейін нұсқа
24/7
сатып алушы себетті өзі жинап, өзі төлейді, менеджерсіз
0
қалдықтан артық сату: қалдық тапсырыс сәтінде тексеріледі
6
есеп: жиынтық, тауарлар, сатып алушылар, қойма, воронка, себеттер

Сатып алушы рәсімдеді — тапсырыс кабинетте

Каталог, тауар карточкасы, себет және рәсімдеу мессенджердің ішінде ашылады. Тапсырыс бірден тізімге түседі, қалдық есептен шығарылады, ал Сізге хабарлама келеді.

Қалай іске қосуға болады

Бос бөлімнен алғашқы төленген тапсырысқа дейін — төрт қадам, бағдарламашысыз және жеке сайтсыз.

  1. 1

    Каталогты толтыру

    Тауарларды қолмен енгізіңіз немесе Excel мен CSV-дан импорттаңыз: атаулар, бағалар, сілтеме арқылы фотолар, қалдықтар, санаттар мен сипаттамалар.

  2. 2

    Жеткізу мен төлемді баптау

    Бағасы мен «осы сомадан бастап тегін» шегі бар өз жеткізу тәсілдеріңіз, жобаның төлем жүйесі және алған кезде төлеу.

  3. 3

    Витринаны таңдау

    Каталогы мен себеті бар мини-қосымша, бот сценарийіндегі дүкен блоктары — немесе екеуі бірден: сатып алушының себеті ортақ.

  4. 4

    Тапсырыстарды қабылдау

    Тапсырыстар кабинетке хабарламамен келеді, қалдық өздігінен есептен шығарылады, төленген тапсырыстар мәртебесі бойынша көрінеді.

Витринаны дайын элементтерден қалай жинау керектігі — мына бетте: мини-қосымшалар конструкторы

Нұсқалары, сипаттамалары және қалдықтары бар каталог

Тауарда — 50-ге дейін фото, баға және сызылған ескі баға, қалдық пен артикул. Опциялар нұсқаларға жиналады: өлшемі мен түсі, салмағы мен ұнтақталуы — әр нұсқаның өз бағасы, қалдығы және фотосы бар.

Сипаттамалар витринада сүзгіге айналады, санаттар үш деңгейге дейін кіріктіріледі, ал дайын каталог Excel немесе CSV-дан импортпен көшіп, артикул бойынша жаңартылады.

Тікелей ботпен чатта сату

Сценарийге арналған төрт блок: каталог, себет, тапсырысты рәсімдеу және тапсырыстар тізімі. Сатып алушы тауарларды парақтайды, санын «−» және «+» батырмаларымен өзгертеді, нұсқаны таңдап, хат алмасудан шықпай төлейді.

Рәсімдеу тек әлі белгісіз нәрсені сұрайды: телефон, жеткізу, мекенжай. Telegram, MAX және сайттағы чатта жұмыс істейді, ал себет мини-қосымшамен ортақ.

Тапсырыс «Жаңадан» «Орындалдыға» дейін жүргізіледі

Тапсырыс карточкасында — сомалары бар құрамы, сатып алушы, жеткізу, төлем тәсілі және тарих: мәртебені кім, қашан өзгерткені, қандай төлемдер мен жазбалар болғаны. Төлем мәртебесі тапсырыс мәртебесінен бөлек жүргізіледі.

Тапсырысты қолмен де жасауға болады — қоңырау шалған немесе жазған сатып алушы үшін. Төленбеген онлайн-тапсырыстар белгіленген сағаттан кейін өздігінен жойылады, ал тауар қоймаға қайтады.

Төлем тікелей шотыңызға, чектер 54-ФЗ бойынша

Дүкен төлемді жобаңыздың төлем жүйесі арқылы қабылдайды — ЮKassa, Робокасса, CloudPayments, bePaid, LiqPay және басқалар. Ақша шотыңызға түседі, ал чек төлеммен бірге төлем жүйесіне жіберіледі.

Алған кезде төлеуді қосуға, тапсырыстың ең аз сомасын және өз жеткізу тәсілдеріңізді белгілеуге болады: бағасы бар курьер, белгілі бір сомадан бастап тегін, мекенжайсыз өзі алып кету.

Аналитика: түсім, тауарлар, сатып алушылар, қойма

Жиынтық кезеңді өткенімен салыстырады: түсім, тапсырыстар, орташа чек, бас тартулар мен қайтарулар. Тапсырыстар қай арнадан келгені, қай тауарлар ең көп табыс әкелетіні және не мүлдем сатылмайтыны көрінеді.

Қойма есебі не таусылып жатқанын, воронка — қанша себет төлемге жеткенін, ал тасталған себеттер тізімі — кім нені сатып алмай кеткенін көрсетеді.

Дүкен тағы не істей алады

Excel мен CSV-дан импорт

Бағандарды сәйкестендіру, алдын ала қарау және жолдар бойынша қателер есебі. Фотолар сілтеме арқылы жүктеледі, бағалар артикул бойынша жаңартылады.

Түс пен сурет арқылы опциялар

Нұсқа батырмамен, тізімнен, түс дөңгелегімен немесе сурет үлгісімен таңдалады — баға, фото және қолда барлығы бірден өзгереді.

Сипаттамалар бойынша сүзгілер

Тізім, өлшем бірлігі бар сан, «иә немесе жоқ»: белгіленген сипаттамалар витринадағы іріктеу панелінде шығады.

Қате терілгенді кешіретін іздеу

Сатып алушы «калумбия» мен «эспресо» деп жазса да табады: іздеу атауы мен сипаттамасы бойынша қателерді ескеріп жүреді.

Қалдықтан артық сатусыз

Қалдық тапсырыс сәтінде есептен шығарылады. Соңғы тауарды екі адам сатып ала алмайды: екіншісі қанша қалғанын көреді.

Қолмен тапсырыс

Клиент қоңырау шалды немесе директке жазды — менеджер тапсырысты өзі жинап, сатып алушыны базадан таңдайды.

Сатып алушылар базасы

Сатып алушы мессенджері, телефоны немесе поштасы бойынша танылады. Карточкада — оның барлық тапсырыстары, сатып алу сомасы және жазба.

Тасталған себеттер

Есеп бір сағаттан астам қозғалмаған себеттерді көрсетеді: кім жинады, ішінде не бар және қандай сомаға.

Төленбегендерді автоматты жою

Төлемді күту мерзімі сағатпен беріледі. Тапсырыс өздігінен жойылады, ал тауар қайтадан сатылымға шығады.

Қызметкерлердің құқықтары

Каталог, тапсырыстарды өңдеу және дүкен баптаулары бөлек беріледі: қоймашы түсімді көрмейді.

Зардапсыз сынақ

Мини-қосымшаны алдын ала қараудағы тапсырыстар «тест» деп белгіленеді және қойма мен аналитикаға тимейді.

Бірнеше дүкен

Жобада 100-ге дейін дүкен, әрқайсысының өз валютасы мен каталогы бар. Дайын дүкен тауарларымен бірге көшіріледі.

Кімге лайық

Сатып алушылары мессенджерде отыратын және бір тапсырыс үшін сайтқа өткісі келмейтіндерге.

Кофе, шай және азық-түлік

Ұнтақтау мен салмақ тауар нұсқасы ретінде, қайталама тапсырыстар екі-үш рет басумен, кофеханадан өзі алып кету.

Киім және аяқ киім

Әр нұсқаның фотосымен өлшем мен түс, өз қалдықтары және сипаттамалар бойынша сүзгілер.

Кафе және тамақ жеткізу

Санаттар бойынша мәзір, тапсырыстың ең аз сомасы, курьер немесе өзі алып кету, онлайн не алған кезде төлеу.

Косметика және күтім

Көлемдері мен реңктері бар каталог, атауы бойынша іздеу және тұрақты сатып алушылар базасы.

Гүлдер мен сыйлықтар

Мини-қосымшадағы витрина, мессенджерде төлем және флористке бірден көрінетін тапсырыс.

Мерч және авторлық тауарлар

Жеке сайтсыз арна жазылушыларына арналған дүкен: ботқа сілтеме — және каталог ашық.

Мессенджерде дүкен ашыңыз

Каталог, тапсырыстар, сатып алушылар және аналитика — қосымша төлемсіз. Бот пен мини-қосымша арқылы сату Pro тарифінде жұмыс істейді, алғашқы 7 күн — тегін.

Дүкен ашу

Жиі қойылатын сұрақтар

Дүкен қанша тұрады?

Дүкеннің бөлек тарифі жоқ: каталог, тапсырыстар, қолмен тапсырыстар, сатып алушылар, аналитика және баптаулар қосымша төлемсіз әрі жазылымсыз жұмыс істейді. Pro тарифі сату арналарына — бот пен мини-қосымшаға қажет; жаңа аккаунтқа Pro 7 күн тегін қолжетімді.

Сатып алушы дүкенді қайдан көреді?

Мини-қосымшада — ол Telegram, MAX, сайтыңыздағы чатта және браузерде сілтеме арқылы ашылады — немесе тікелей Telegram, MAX және сайттағы чатта ботпен хат алмасуда. Бөлімнің жеке дүкен-сайты жоқ: ол каталог пен тапсырыстарды сақтайды, ал оларды бот пен қосымша көрсетеді.

Төлем қалай қабылданады?

Жобаның «Төлем қабылдау» бөлімінде қосылған төлем жүйесі арқылы: ЮKassa, Робокасса, CloudPayments, bePaid, LiqPay және басқалар. Ақша тікелей шотыңызға түседі. Қосымша алған кезде төлеуді қосуға болады.

Чектер шығарыла ма?

Иә. Дүкен чекті төлеммен бірге төлем жүйесіне береді: салық салу жүйесімен, ҚҚС мөлшерлемесімен және әр тауардың есеп айырысу затымен. Тапсырыс «Орындалды» мәртебесіне ауысқанда толық есеп айырысу чегін ЮKassa, Т-Банк, Робокасса және CloudPayments қолдайды.

Каталогты басқа дүкеннен қалай көшіруге болады?

XLSX, ODS немесе CSV файлынан импорттау арқылы. Бағандар қолмен сәйкестендіріледі, фотолар сілтеме арқылы жүктеледі, санаттар «/» арқылы берілген жол бойынша жасалады. Қайталама импорт тауарларды артикул немесе атау бойынша жаңарта алады. Дүкенге 10 000 тауарға дейін сыяды.

Тауар таусылып қалса не болады?

Қалдық рәсімдеу сәтінде тексеріліп, есептен шығарылады, сондықтан бар болғаннан артық сату мүмкін емес — сатып алушы қанша қалғанын көреді. Тапсырыстан бас тарту тауарды қайтадан сатылымға шығарады. Тапсырыспен әкелінетін тауарлар үшін қалдық есебі өшіріледі.

Жеткізу қызметтерімен интеграция бар ма?

Жоқ. Жеткізу тәсілдерін өзіңіз белгілейсіз: атауы, құны, «осы сомадан бастап тегін» шегі және мекенжайды сұрау керек пе. Курьер, беру пункті және өзі алып кету осылай бапталады. Жеткізу қызметтерінен тарифтерді есептеу мен трек-нөмірлер жоқ.

Промокодтар мен жеңілдіктер бар ма?

Промокодтар әзірге жоқ. Тауарға жеңілдікті «ескі баға» арқылы көрсетуге болады: витринада ол ағымдағы бағаның жанында сызылып тұрады.

Сатып алушы тапсырысының жайын қалай біледі?

Сәтті төлем туралы хабарламаны бот өзі жібереді. Тапсырыс пен төлемнің ағымдағы мәртебесін сатып алушы «Менің тапсырыстарым» бөлімінде — мини-қосымшада немесе ботта көреді.

Пікірлер

Камиль Султанов
Голограмика жобасы
Тамара Кудряшова
Дубот басшысы
Павел Шевченко
Wildberries-тегі Seauty брендінің негізін қалаушы
Евгения Романова
OpenUp басқарушы серіктесі
Данил Шпаков
Қаржы технологиялары орталығы
Кирилл Потамошнев
ProФитнес президенті
Дмитрий Соболев
JetBot негізін қалаушы

Өтінім қалдырыңыз

Біздің менеджер барлық сұрағыңызға жауап береді

Форманы жібере отырып, Сіз құпиялылық саясатымен және cookie файлдары туралы саясатпен танысқаныңызды растайсыз